Boston Duffle Handbag

De meeste van onze pakketten moeten op de lokale locatie aankomen voordat we logistieke informatie kunnen verstrekken. Meestal binnen 7 werkdagen.

We verwerken bestellingen binnen 48 uur. Nadat de bestelling is verwerkt, is de trackinginformatie binnen 7 dagen online beschikbaar. Dit betekent dat u uw verzendgegevens binnen 7-9 dagen online kunt volgen.

Voor de Verenigde Staten, Canada, Australië, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Polen, Italië, Spanje, Nederland, België, Portugal, Ierland, Zwitserland, Oostenrijk, Zweden en Mexico wordt 99% van onze zendingen afgehandeld door lokale, hoogwaardige logistieke dienstverleners en is te volgen via 17track.net. De verzendtijd bedraagt ​​5-14 werkdagen.

Voor andere landen wordt 95% van onze zendingen door China Post afgehandeld. De verzendtijd bedraagt ​​8-18 werkdagen.

Voer hieronder uw trackingnummer in. Als het trackingnummer niet werkt, neem dan contact met ons op via hi@treloria.com.

We verwerken bestellingen binnen 48 uur. Nadat de bestelling is verwerkt, is de trackinginformatie binnen 3 dagen online beschikbaar. Dit betekent dat u uw verzendgegevens binnen 1-5 dagen online kunt volgen.

Voor de Verenigde Staten, Canada, Australië, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Polen, Italië, Spanje, Nederland, België, Portugal, Ierland, Zwitserland, Oostenrijk, Zweden en Mexico wordt 99% van onze zendingen afgehandeld door YHT en is te volgen via 17track.net. De verzendtijd bedraagt ​​5-14 werkdagen.

Voor andere landen wordt 95% van onze zendingen afgehandeld door TopYou en China Post. De verzendtijd bedraagt ​​8-18 werkdagen.

Hoe lang duurt de levering?

• Europa (de meeste landen): 8-13 werkdagen (inclusief Nederland, België, Luxemburg, Denemarken, Frankrijk, Italië, Spanje, Oostenrijk, Finland, Noord-Ierland, Ierland, Portugal, Zweden, Tsjechië, Polen, Bulgarije, Estland, Griekenland, Hongarije, Litouwen, Letland, Roemenië, Slovenië, Slowakije en Kroatië)

• Verenigde Staten: 5-9 werkdagen
• Duitsland: 6-13 werkdagen
• Verenigd Koninkrijk: 6-13 werkdagen
• Singapore: 4-8 werkdagen
• Maleisië, Taiwan, Thailand, Zuid-Korea: 4-9 werkdagen
• Canada: 6-12 werkdagen
• Australië: 7-13 werkdagen
• Filipijnen: 6-14 werkdagen
• Hongkong, Macau: 3 werkdagen
• Vietnam, Cambodja: 7-13 werkdagen
• VAE: 6-15 werkdagen

Naar welke landen verzenden jullie?

Wij verzenden internationaal. Momenteel verzenden we naar de volgende landen en we werken er hard aan om ons verzendgebied uit te breiden. Neem gerust contact met ons op via e-mail als uw bestemming niet in de lijst staat.

Landen waarnaar we verzenden: Australië, Oostenrijk, Andorra, België, Brazilië, Canada, Kroatië, Tsjechië, Colombia, Denemarken, Estland, Egypte, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Georgië, Hong Kong, Hongarije, Ierland, Israël, Italië, Japan, Jordanië, Kazachstan, Koeweit, Letland, Libanon, Litouwen, Luxemburg, Maleisië, Malta, Mexico, Nederland, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Polen, Portugal, Filipijnen, Qatar, Rusland, Roemenië, Singapore, Slowakije, Slovenië, Zuid-Korea, Spanje, Zweden, Zwitserland, Thailand, Turkije, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Verenigde Arabische Emiraten, Oekraïne, Vietnam, Jemen.

Wat kan ik doen als mijn pakket beschadigd of verloren is geraakt?

Mocht u dit probleem ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice via hi@treloria.com Neem contact met ons op voor assistentie. We zullen het probleem onderzoeken, dit kan tot 5 werkdagen duren.

Wat moet ik doen als ik verkeerde of ontbrekende artikelen heb ontvangen?

Neem contact op met onze klantenservice en stuur fotobewijs van uw claim mee.

Moet ik douane- of invoerrechten betalen?

Afhankelijk van het land van bestemming kunnen er bij levering extra invoerrechten van toepassing zijn. U bent verantwoordelijk voor deze extra kosten. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale douanekantoor.

Vanwege de strenge douanecontroles van augustus tot november kan onze levertijd 1-2 dagen langer zijn dan normaal.

30-Day Return & Exchange Policy
We want you to feel comfortable and confident when shopping at Mewjews, that’s why we offer a 30-day return & exchange policy. If for any reason you're not satisfied with your purchase, you may return or exchange the unused item in its original condition as long as you contact us within 30 days from the delivery date.

Return & Exchange Conditions

1. Items returned without authorization will not be accepted.

2. The time frame for return & exchange must not exceed 30 days from when the original order was received.

3. All items must be returned in their original condition, without scratches or signs of wear, and must not be resized or altered in any way.

4. When returning or exchanging items, customers must use a shipping method that has tracking on it. Returns or exchanges with no tracking will not be processed.

5. For return, any promotional gifts received must be included with the returned items. Otherwise, the retail price of the promotional gift will be deducted from the refund.

Note: Please do not send your return to the address on your package. That is not our return address and will affect the processing of your return.