Spuri Vian Mendon

Plej multaj el niaj pakaĵoj devas alveni al la loka loko antaŭ ol ni povas ricevi loĝistikajn informojn. Kutime ene de 7 labortagoj.

Ĉiuj mendoj estas prilaboritaj ene de 3–5 labortagoj antaŭ sendo el nia stokejo.

Ni prilaboros mendojn ene de 48 horoj. Post kiam la mendo estos prilaborita, spuraj informoj estos haveblaj interrete ene de 7 tagoj. Tio signifas, ke viaj sendinformoj estos haveblaj por interreta spurado ene de 7-9 tagoj.

Por Usono, Kanado, Aŭstralio, Britio, Germanio, Francio, Pollando, Italio, Hispanio, Nederlando, Belgio, Portugalio, Irlando, Svislando, Aŭstrio, Svedio kaj Meksiko, 99% de niaj sendaĵoj estas pritraktitaj de loka altkvalita loĝistika provizanto kaj povas esti spuritaj ĉe 17track.net. La sendotempo estas 5-14 labortagoj.

Por aliaj landoj, 95% de niaj sendoj estas pritraktitaj de China Post. La sendotempo estas 8-18 labortagoj.

Bonvolu enigi vian spuran numeron sube. Se la spura numero ne funkcias, bonvolu kontakti nin ĉe hi@treloria.com.



Bonvolu noti, se via mendo ne havas spurajn informojn haveblajn post 9 tagoj, bonvolu kontakti nin por helpo. Vi povas elekti inter opcio A: Resendo aŭ opcio B: Repago.

Pro la strikta dogankontrola periodo de aŭgusto ĝis novembro, nia livertempo povas esti 1-2 tagojn pli malrapida ol kutime.